Informativa sulla privacy

I dati personali, in sostanza, sono da noi trattati solamente per le seguenti finalità:

• Elaborazione di offerte e richieste a noi inviateci ad es. da partner di trasporto (potenziali), da persone che vogliono attribuire incarichi relativi a trasporti, rifornimenti, ordini o simili o che mirano a una collaborazione
• Trattative contrattuali e predisposizione di offerte e contratti
• Valutazione dell'idoneità a operare quale partner tramite ad es. verifiche sulla solvibilità tra clienti potenziali, fornitori ecc.
• Espletamento delle nostre relazioni contrattuali e commerciali, ad es. esecuzione di trasporti (pianificazione) e forniture, adempimenti riguardanti contratti di leasing, contabilità, procedure di sollecito, elaborazione di reclami e casi di danno, gestione della qualità, espletamento delle attività di acquisto, ottimizzazione delle nostre prestazioni tramite l’utilizzo di applicazioni per il business (ad es. monitoraggio dei trasporti, portali ecc.)
• Customer relationship, ad es. per l’invio di informazioni, newsletter, offerte e materiale pubblicitario, assistenza continua al cliente, esecuzione di eventi ecc.
• Coperture e gestione di assicurazioni, gestione dei sinistri
• Fleet management: manutenzione dei nostri veicoli
• sviluppo del prodotto
• Gestione delle società del gruppo
• Gestione dell’infrastruttura IT, ad es. garanzie relative all’attuale stato della tecnica, alle manutenzioni ecc.
• Messa a disposizione delle pagine web: miglioramento e sviluppo delle pagine web, redazione di statistiche sugli utilizzi, riconoscimento, impedimento e ricerca di attacchi sui siti web ecc.

Riceviamo i dati personali

• da lei: ad es. tramite le domande che ci rivolge, nella fase di avvio di trattative contrattuali, nell’ambito dell’adempimento di contratti conclusi con noi
• da società interne al GRUPPO WALTER
• da terzi, ad es. da partner di trasporto o clienti per l’esecuzione degli ordini
• da fonti accessibili pubblicamente, quali ad es. registro delle imprese, registro fondiario, banca dati degli editti, registro delle associazione, registro del commercio
• dal Suo browser web (automaticamente) in caso di visita dei nostri siti in base alle impostazioni da Lei selezionate

La messa a disposizione dei Suoi dati personali è su base volontaria. Le relazioni commerciali con noi non saranno tuttavia possibili se i necessari dati personali non saranno a nostra disposizione. Allo stesso modo non possiamo garantire tutte le funzioni delle nostre pagine web qualora non ci mettesse a disposizione tutti i dati personali necessari a tal fine.

Le basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati sono le seguenti:

• Adempimento del contratto ed esecuzione di provvedimenti pre-contrattuali (articolo 6 cpv. 1 lett b GDPR), ad es. quando organizziamo il buon funzionamento di trasporti e consegne, elaboriamo reclami e comunicazioni di danni, emettiamo fatture, effettuiamo la gestione della qualità, elaboriamo le offerte e le Sue richieste e Le rispondiamo ecc.
• Il nostro prevalente interesse legittimo (articolo 6 cpv. 1 lett f GDPR), ad es. quando Le trasmettiamo informazioni e offerte su misura allorché il consenso non è necessario; il nostro trattamento dei dati quando si esercitano diritti, la trasmissione dei dati dell’autista se ciò è necessario per l’esecuzione del trasporto e non sussiste alcun contatto diretto con l’autista, il trattamento di dati che sono necessari affinché siano garantite le funzionalità delle nostre pagine web ecc.
• Obblighi di legge (articolo 6 cpv. 1 lett c GDPR), ad es. obbligazioni fiscali, obblighi ai sensi di tVO (codice della strada), KFG (legge sugli autoveicoli), VwStG (legge sulle sanzioni amministrative), VwVfG (legge sul procedimento amministrativo), disposizioni sul riciclaggio di denaro ecc.
• In assenza dei fondamenti di legge sopra ricordati, il nostro trattamento dei dati si basa sul Suo consenso ai sensi dell’articolo 6 cpv. 1 lett a GDPR. Lei ha il diritto, ovviamente, di revocare in ogni momento i consensi prestati. La revoca del consenso, tuttavia, non si applica alla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso nella fase precedente alla revoca (la revoca non ha effetti sul passato).

I Suoi dati personali sono da noi conservati solo per il tempo che viene ragionevolmente ritenuto necessario per il raggiungimento di detti obiettivi. Salviamo inoltre i Suoi dati personali se sussistono obblighi di conservazione normativi ovvero nel caso in cui non fossero ancora scaduti i termini di prescrizione per far valere determinati diritti.

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